B2C Outreach Email/Message Draft

English:

Dear XXX,

I hope my message finds you well. I am reaching out to you today because you are a valuable member of the EnableMe community and we are trying to find ways to improve the community. We are researching the different ways in which EnableMe could become more valuable for our users, for the experts that help us out, and for the organizations that partner with us. I am reaching out to you in the role of XXXX, asking if you would have time to enter a learning conversation with us. We would be grateful to gather your insights on ideas and experiences which can improve your EnableMe experience. This could be done either via a short interview (preferably) or via responding to our survey online.

We appreciate your contributions on and for the community so far and would love to hear more of your insights.

Please let me know if you could make some time for such an interview (or the response to the survey) in the upcoming two weeks. I am happy to provide you with the questions before the start of the interview as well.

Kind regards,

Emma Nündel
EnableMe Global Community Manager

German:

Liebe/r XXX,

ich hoffe, dass Dich meine Nachricht gut erreicht. Ich schreibe Dir heute, weil wir bei EnableMe versuchen, Wege zu finden, wie wir die Community verbessern können. Wir untersuchen verschiedene Möglichkeiten, wie EnableMe für unsere Nutzer, unsere Experten, die uns helfen, und für die Organisationen, die mit uns zusammenarbeiten, noch wertvoller werden kann. Ich wende mich an Dich in der Rolle als XXXX, um Dich zu fragen, ob Du Zeit für ein Gespräch mit uns hättest, um uns Einblicke in Deine Ideen und Erfahrungen mit der Community zu geben. Dies könnte entweder durch ein kurzes online Interview (vorzugsweise) oder durch die Beantwortung unserer Online-Umfrage geschehen.

Wir schätzen Deine bisherigen Beiträge in und für die Community und würden uns freuen, mehr von Dir zu hören.

Bitte lass mich wissen, ob Du in den kommenden zwei Wochen Zeit für ein solches Interview (oder die Beantwortung der Umfrage) finden kannst. Gerne stelle ich Dir auch die Fragen vor Beginn des Interviews zur Verfügung.

Viele Grüße,

Emma Nündel
EnableMe Global Community Manager

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